Na maioria das empresas, a infraestrutura de TI só é lembrada quando algo para: o sistema fica fora do ar, a internet cai, o servidor não liga ou alguém descobre que o computador foi invadido. Até esse dia, tudo parece funcionar, e é justamente por isso que servidores, rede e firewall costumam ficar sem revisão por anos. A consultoria em infraestrutura existe para encontrar os problemas antes que eles virem prejuízo.
O que é infraestrutura de TI
É tudo o que sustenta o uso de computadores e sistemas na empresa, mesmo que ninguém veja:
- Servidores - onde ficam sistemas, bancos de dados, arquivos e backups, seja em máquina física, virtual ou na nuvem.
- Rede - cabos, switches, Wi-Fi, endereços e a forma como os equipamentos se conversam.
- Firewall - a barreira que decide o que entra e o que sai da rede da empresa.
- Acesso remoto - como funcionários, filiais e fornecedores se conectam de fora.
- Backup e recuperação - o que é copiado, onde fica e se alguém já testou restaurar.
Sinais de que a sua infraestrutura precisa de revisão
- O sistema fica lento ou cai nos horários de maior movimento.
- Ninguém sabe dizer quando foi a última atualização do servidor.
- O backup é feito, mas nunca foi testado.
- Todos os computadores usam a mesma rede, inclusive o Wi-Fi dos visitantes.
- Foi aberta uma porta no roteador para dar acesso remoto e ninguém lembra mais por quê.
- A senha do administrador é a mesma desde a instalação, ou foi passada para vários prestadores.
- A empresa cresceu, abriu filial ou passou a usar um sistema novo, e a rede continuou a mesma.
Servidores: o que é avaliado
Uma boa avaliação de servidor não olha só se ele está ligado. Ela verifica se a capacidade atende ao uso atual e ao crescimento previsto, se o sistema operacional e os programas estão atualizados, quem tem acesso e com que permissões, como estão as rotinas de backup e se a empresa consegue voltar a operar em pouco tempo caso o servidor falhe.
Também entra na conversa a escolha entre servidor próprio e nuvem. Cada opção tem custo, desempenho e riscos diferentes, e a decisão certa depende do sistema que a empresa usa, da qualidade da conexão e do volume de dados.
Firewall: a primeira barreira contra invasões
Qualquer computador ligado à internet recebe tentativas automáticas de invasão o tempo todo. O firewall filtra esse tráfego e só deixa passar o que a empresa autorizou. Um firewall bem configurado:
- bloqueia tudo o que não for necessário e libera apenas as portas e serviços realmente usados;
- separa a rede em partes, de modo que o Wi-Fi dos visitantes não alcance o servidor e as câmeras não conversem com os computadores do financeiro;
- controla o acesso remoto, preferencialmente por VPN, em vez de portas expostas diretamente na internet;
- registra as tentativas de acesso, para que ataques sejam percebidos e analisados;
- pode restringir sites e serviços, conforme a política da empresa.
O equipamento fornecido pela operadora costuma cumprir só o papel de rotear a internet. Ele raramente oferece esse nível de controle.
Como funciona uma consultoria
1. Levantamento
Conversamos sobre como a empresa trabalha e mapeamos o que existe hoje: servidores, equipamentos de rede, firewall, sistemas e quem acessa o quê.
2. Diagnóstico
Identificamos os pontos de risco e de desperdício, como falhas de segurança, equipamentos sobrecarregados, acessos desnecessários e backups que não protegem de verdade.
3. Plano de ação
Você recebe as recomendações em ordem de prioridade, com o que resolve o risco mais urgente primeiro, para decidir o que fazer e quando, sem gastar além do necessário.
4. Implantação e acompanhamento
Quando faz sentido, também configuramos servidores e firewall e acompanhamos a empresa depois, porque infraestrutura exige manutenção, e não só instalação.
Infraestrutura e sistemas andam juntos
Um sistema de gestão bem feito perde valor se roda em um servidor sem backup ou em uma rede aberta. Por isso a MGE Sistemas, que desenvolve sistemas e já cuida de segurança desde a concepção dos projetos, também atende empresas que só precisam organizar a base: servidores estáveis, rede separada e firewall configurado para o que a empresa realmente usa.
Quer saber como está a infraestrutura da sua empresa? Conte o que você usa hoje e dizemos por onde começar.
Falar sobre infraestruturaPerguntas frequentes
Minha empresa pequena precisa de firewall?
Precisa. Toda empresa conectada à internet está exposta a varreduras e tentativas de invasão automáticas. O firewall é a primeira barreira e deve existir mesmo em uma rede com poucos computadores.
O roteador que a operadora instalou não é suficiente?
Em geral não. O equipamento da operadora faz o básico, mas não oferece regras detalhadas, controle de acesso remoto, registro de tentativas nem separação de redes. Um firewall configurado para a empresa faz tudo isso.
Preciso de um servidor próprio ou posso usar a nuvem?
Depende do sistema usado, do volume de dados, da conexão e do orçamento. Cada caso tem vantagens, e a consultoria serve justamente para comparar as opções antes de gastar.
Com que frequência devo revisar a infraestrutura?
Pelo menos uma vez por ano, e sempre que a empresa crescer, abrir uma filial, trocar de sistema ou liberar acesso remoto aos funcionários.
A MGE Sistemas faz esse tipo de consultoria?
Sim. Além de desenvolver sistemas, atendemos empresas que precisam avaliar e organizar servidores, rede e firewall. O primeiro passo é uma conversa para entender o que você tem hoje.